9 / 28
5
Het geeft tot op vandaag alleszins enorm veel voldoening om dit
project mee te mogen uitwerken en vorm te geven. Ik ben dan ook
trots op wat we al gerealiseerd hebben!
Dankzij de centrale server bij DIAM, heeft Vlabel op elk moment
inzage in de individuele deurwaardersdossiers, hetgeen dagelijks
een grote meerwaarde vormt voor onze dossierbehandelaars. Zo’n
transparantie hebben we nooit eerder gezien! Dergelijk centraal
systeem zorgt er ook voor dat een aantal controles kunnen worden
geautomatiseerd zodat zaken snel kunnen worden gedetecteerd
en bijgestuurd. Dankzij een performante rapporteringsmodule bij
de centrale server kunnen zaken snel in kaart worden gebracht en
kan cijfermateriaal vlot worden opgebouwd.
De rol die DIAM vandaag speelt naar de meer dan 300 individuele
gerechtsdeurwaarders zorgt ervoor dat Vlabel minder rechtstreeks
bevraagd wordt door de individuele gerechtsdeurwaarders dan
vroeger het geval was. Tevens konden dankzij de automatische
controles door DIAM een aantal controleprocessen binnen Vlabel
zelf geschrapt worden waardoor er meer ruimte kwam voor andere
taken binnen Vlabel.
Zonder de bijzondere inzet van Jaimie, Marc, Chris, Patrick, Ivo, Jan,
Joost, Ronald, Kristien, Peter, Ken en het voltallige team van DIAM
en alle invorderaars van Vlabel zou dit avontuur nooit zo’n succes
zijn geweest!
Concordia res parvae crescunt! Door eendracht worden kleine
dingen groot … “
Hilde VASTENAVONDT
Directeur Invordering
Vlaamse Belastingdienst