27 / 28
23
STATISTIEKEN: VALIDATIE - GOEDKEURING KOSTEN
3. Validatie - goedkeuring kosten
Wanneer de gerechtsdeurwaarder een dossier afsluit, bezorgt hij DIAM een kostenstaat met daarop alle gemaakte kosten. DIAM
ontvangt deze kostenstaten die een elektronische en indien nodig manuele controle ondergaan. De kosten worden getoetst aan de
regels vermeld in de gedragscode. Eens goedgekeurd door DIAM, worden deze ter betaling verzonden naar Vlabel.
Kostenstaten 2010- 2015
OP 31/12/2014
OP 31/12/2015
GEVALIDEERDE KOSTENSTATEN
56.077
82.661
NIET-GEVALIDEERDE KOSTENSTATEN
2.999
1.550
TOTAAL
59.076
84.211
DOSSIERBEHEER
KOSTENVALIDATIETEAM
VERANTWOORDELIJKE:
KEN DE WEVER
MEDEWERKER:
GERBEN DE NAEGEL
VERANTWOORDELIJKE:
JAN VAN NIEL SCHUUREN
DOSSIERBEHEER - VALIDATIE:
RONALD VANSWIJGENHOVEN
CEDERIC DIERENS
THOMAS MELIS
EVELINE BAETEN
INGE DRAGUET
AURÉLIE STEFENS
4.TEAM
OPERATIONEEL VERANTWOORDELIJKE:
KRISTIEN DUYSSENS
DOSSIERBEHEERDERS:
KAREN DE SCHEPPER
HILDE DE RIDDER
NATHALIE VAN DEN HOUTE
KIM DROESBEKE
ADMINISTRATIEVE ONDERSTEUNING:
NAIMA ADDAOUI
“
Naar mijn mening beschikt DIAM over
een uiterst gemotiveerd en opgeleid team.
Nadat alle kinderziektes zo goed als verhol-
pen zijn dien ik vast te stellen dat zij de vra-
gen steeds binnen een zeer korte tijdspanne
beantwoorden en dat zij actief meehelpen
de problemen bij de dossierbehandeling en
controlelijsten op te lossen.
Zij kunnen steeds uitleggen waar de oorzaak
van een probleem ligt en wie dient te zorgen
voor de oplossing/rechtzetting ervan. Dit
zorgt voor transparantie alsmede voor con-
trole naar de software leveranciers en me-
dewerkers toe.”
WIM GOUDEZEUNE - GERECHTSDEURWAARDER
PETER VANREMOORTELE
DIRECTEUR
IT